FAQ
Oui, vous devez vous inscrire séparément à cette promotion afin d’accepter les modalités de cette offre.
Si vous ne vous êtes pas encore inscrit(e) à cette promotion, vous devez d’abord vous inscrire. Si vous êtes membre du programme FidéliTimMD, vous devrez tout de même vous inscrire séparément à cette promotion afin d’accepter les modalités de cette offre. Cliquez ici pour vous inscrire et téléverser votre preuve d’achat pour participer.
Consultez la liste complète des produits admissibles.
Remarque sur les exclusions : Les Cartes-cadeaux TimMD, les
réapprovisionnements de
Cartes-cadeaux TimMD, les aliments et boissons offerts aux restaurants Tim Hortons® ainsi
que
les produits Tim Hortons® non destinés à la consommation comme les tasses, les tasses de
voyage,
les décorations, les vêtements, etc. sont exclus de cette offre.
Une fois votre preuve d’achat approuvée, vous recevrez un courriel avec l’objet : Promotion TimMD à la maison des Fêtes 2025 – Félicitations! Vous obtenez une Carte-cadeau TimMD numérique de 15 $ CA!
Cliquez ou appuyez sur le bouton « Réclamer » inclus dans le courriel et vous accéderez à une page affichant votre Carte-cadeau TimMD munie d’un code à barres, le numéro de la carte et un NIP. Vous pouvez imprimer cette page ou l’afficher sur votre téléphone intelligent lorsque vous payez à la caisse de votre restaurant Tim Hortons®. Vous pouvez également l’ajouter à votre compte FidéliTimMD au moyen de l’appli TimMD. Consultez les modalités de l’offre pour obtenir plus de détails.
Vous trouverez les produits TimMD à la maison dans les magasins de détail, les restaurants Tim Hortons et les détaillants en ligne autorisés participants. Pour savoir quels détaillants participent, consultez la liste complète.
Oui, vous devez acheter vos 40 $ de produits TimMD à la maison admissibles (avant le calcul des taxes et après le calcul des rabais ou bons) en une seule transaction. Tous les achats doivent être effectués durant la période de l’offre (du 21 novembre 2025 à minuit [HE] au 6 janvier 2026 à 23 h 59 min 59 s [HE]).
Oui, pour chaque tranche de 40 $ (avant le calcul des taxes et après le calcul des rabais ou
bons) que vous dépensez à l’achat de produits admissibles, vous obtiendrez une Carte-cadeau
TimMD, jusqu’à un maximum de cinq (5) Cartes-cadeaux TimMD.
Par exemple, si vous achetez pour 80 $ de produits (avant le calcul des taxes et après le calcul
des rabais ou des bons) en une seule transaction, vous serez admissible à recevoir deux (2)
Cartes-cadeaux TimMD.
Si vous téléversez plus d’une preuve d’achat dans le cadre d’une même demande, seul le premier document sera examiné. Vous devez soumettre chaque preuve d’achat dans une demande séparée.
Chaque fois que vous téléversez une preuve d’achat, vous recevrez un numéro de confirmation sur le site Web ainsi que dans un courriel. Si vous ne voyez pas le courriel dans votre boîte de réception, vérifiez votre répertoire de pourriels (ou tout autre répertoire que votre fournisseur de messagerie aurait pu avoir créé automatiquement dans votre compte). Vous pouvez aussi consulter le site Web de l’offre pour voir le statut de vos demandes de Cartes-cadeaux TimMD en ouvrant une session dans votre profil.
Vous devez téléverser un fichier PDF de la confirmation de livraison ou de cueillette de votre commande. Assurez-vous que votre document comprend les renseignements suivants :
- Votre nom (le même que pour votre inscription à la promotion)
- (Si votre commande est une livraison) Votre adresse de livraison (la même que pour votre inscription à la promotion)
- Nom du détaillant
- Date et heure de la transaction
- Produits TimMD à la maison achetés (le prix, la quantité et la description)
- Sous-total de la transaction et somme totale en dollars
REMARQUE : Les relevés de confirmation de commande et les captures d’écran ne seront PAS acceptés comme preuves d’achat.
La preuve d’achat sera examinée, puis approuvée ou refusée. Si votre demande est admissible, conservez votre preuve d’achat jusqu’à ce que vous receviez votre Carte-cadeau TimMD numérique de 15 $ par courriel.
Lorsque votre demande aura été examinée et déclarée valable, vous recevrez un courriel. Vous recevrez ensuite un autre courriel contenant un bouton « Réclamer » renfermant un lien vers votre Carte-cadeau TimMD numérique de 15 $. Veuillez prévoir un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date d’envoi de la demande pour recevoir ces messages.
Il y a une limite de cinq (5) Cartes-cadeaux TimMD numériques de 15 $ par personne et par numéro de téléphone. Une personne ne peut inclure qu’une (1) preuve d’achat par demande et n’utiliser qu’une (1) adresse courriel et qu’un (1) numéro de téléphone pour participer.
Si vous perdez le courriel renfermant les détails de votre Carte-cadeau TimMD, veuillez consulter votre profil pour renvoyer le code à votre adresse courriel. Dans votre profil, rendez-vous au tableau des récompenses reçues pour localiser le bouton servant à renvoyer le code.
La dernière journée à laquelle vous pouvez acheter des produits TimMD à la maison admissibles pour obtenir une preuve d’achat admissible est le 6 janvier 2026 à 23 h 59 min 59 s (HE).
La dernière journée où vous pouvez soumettre une preuve d’achat pour profiter de l’offre est le 11 janvier 2026, à 23 h 59 min 59 s (HE).
Veuillez consulter notre page de soutien si vous avez besoin de nous contacter pour obtenir de l’aide.